Política de privacitat

Home » Política de privacitat

POLÍTICA DE PRIVACITAT – INFORMACIÓ AMPLIADA

ÚLTIMA MODIFICACIÓ: 01/04/2021

La Política de Privacitat forma part de les Condicions Generals que regeixen la Pàgina Web www.abdem.es juntament amb la Política de Cookies i l’Avís Legal.

ASSOCIACIO BALEAR D’ESCLEROSI MULTIPLE (d’ara endavant ABDEM), es reserva el dret a modificar o adaptar la present Política de Privacitat en tot moment. Per tant, li recomanem que revisi la mateixa cada vegada que accedeixi a la Pàgina Web. En el cas que usuari s’hagi registrat en la pàgina web i accedeixi al seu compte o perfil, en accedir a aquesta, se l’informarà en el cas que hi hagi hagut modificacions substancials en relació amb el tractament de les seves dades personals.

Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

Les dades que es recullin o ens facilitis voluntàriament per mitjà de la Pàgina Web, ja sigui per la navegació en aquesta, així com tots aquells que ens puguis facilitar en els formularis de contacte, via email o per telèfon, seran recaptats i tractats pel Responsable del Fitxer, les dades del qual s’indiquen a continuació:

ASSOCIACIO BALEAR D’ESCLEROSI MULTIPLE (ABDEM) CIF: G07721970

Domicili: C/ PASSEIG DE MARRATXI, 15 07008 PALMA

Tfno: 971479744

Contacte: abdem@abdem.es

Si, per qualsevol motiu, vols posar-te en contacte amb nosaltres en qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades personals o privacitat (amb el nostre Delegat de Protecció de Dades), pots fer-ho a través de qualsevol dels mitjans indicats anteriorment.

Quines dades recopilem a través de la pàgina web?

Pel simple fet de navegar en la Pàgina Web, ABDEM recopilarà informació referent a:

– Adreça IP.

– Versió del navegador.

– Sistema operatiu.

– Durada de la visita o navegació per la Pàgina web.

Tal informació s’emmagatzema mitjançant Google Analytics, per la qual cosa ens remetem a la Política de Privacitat de Google, ja que aquest recapta i tracta tal informació. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

De la mateixa manera, en la Pàgina Web es facilita la utilitat de Google Maps, la qual pot tenir accés a la teva ubicació, en el cas que li ho permetis, amb la finalitat de facilitar-te una major especificitat sobre la distància i/o camins les nostres seus. Referent a això, ens remetem a la Política de Privacitat utilitzada per Google Maps, amb la finalitat de conèixer l’ús i tractament de tals dades http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

La informació que nosaltres manegem, no estarà relacionada amb un usuari concret i s’emmagatzemarà en les nostres bases de dades, amb la finalitat de realitzar anàlisis estadístiques, millores en la Pàgina Web, sobre els nostres productes i/o serveis i ens ajudarà a millorar la nostra estratègia comercial. Les dades no seran comunicats a tercers.

Registre de l’usuari en la pàgina web/ Enviament de formularis

Per a accedir a determinats productes i/o serveis, com la reserva, cal que l’usuari empleni un formulari. Per a això, en el formulari de registre, se sol·liciten una sèrie de dades personals. Les dades són necessàries i obligatòries per a dur a terme tal registre. En el cas de no facilitar tals camps, no es durà a terme el registre.

En aquest cas, les dades de navegació, s’associaran als de registre de l’usuari, identificant al mateix usuari concret que navega per la Pàgina Web. D’aquesta manera, es podrà personalitzar l’oferta de productes i/o serveis que, al nostre criteri, més s’ajusti a l’usuari, així com recomanar-te determinats productes i/o serveis.

Les dades de registre de cada usuari s’incorporaran a les bases de dades de ABDEM, juntament amb l’historial d’operacions realitzades per aquest, i s’emmagatzemaran en les mateixes mentre no s’elimini el compte de l’usuari registrat. Una vegada eliminada tal compta, aquesta informació serà apartada de les nostres bases de dades, mantenint apartats durant 10 anys aquelles dades relatives a les transaccions realitzades, sense que s’accedeixin o alterin els mateixos, amb la finalitat de donar compliment als terminis legalment vigents. Les dades que no es trobin vinculats a les transaccions realitzades es mantindran tret que retiri el consentiment, i en aquest cas seran eliminats immediatament (sempre tenint en compte els terminis legals).

La base legal per al tractament de les seves dades personals és l’execució d’un contracte entre les parts.

En relació amb la remissió de comunicacions i promocions per via electrònica i la resposta a les sol·licituds d’informació, la legitimació del tractament és el consentiment de l’afectat.

Les finalitats del tractament, seran les següents:

  1. a) Gestionar el seu accés a la Pàgina Web.
  2. b) Gestionar la compra dels productes i/o serveis posats a la teva disposició a través de la Pàgina Web.
  3. c) Mantenir-li informat de la tramitació i estat de les seves sol·licituds, compres i/o reserves.
  4. d) Respondre a la seva sol·licitud d’informació.
  5. e) Gestionar totes les utilitats i/ o serveis que ofereix la plataforma a l’usuari.

Així, l’informem que podrà rebre comunicacions via email i/o en el seu telèfon, amb la finalitat d’informar-lo de possibles incidències, errors, problemes i/o estat de les seves sol·licituds.

Per a l’enviament de comunicacions comercials, se sol·licitarà el consentiment exprés de l’usuari a l’hora de realitzar el registre. Referent a això, l’usuari podrà revocar el consentiment prestat, dirigint-se a ABDEM, fent ús dels mitjans indicats anteriorment. En qualsevol cas, en cada comunicació comercial, se li donarà la possibilitat de donar-se de baixa en la recepció d’aquestes, ja sigui per mitjà d’un link i/o adreça de correu electrònic.

Si ets algun dels següents col·lectius, consulta la informació desplegable:

+ CONTACTES DE LA WEB O DEL CORREU ELECTRÒNIC

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Contestar a les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud, o tramitar la teva petici
  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o d’esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que existeixi autorització expressa.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

L’acceptació i consentiment de l’interessat: En aquells casos on per a realitzar una sol·licitud sigui necessari emplenar un formulari i fer un «clic» en el botó d’enviar, la realització del mateix implicarà necessàriament que ha estat informat i ha atorgat expressament el seu consentiment al contingut de la clàusula annexada a aquest formulari o acceptació de la política de privacitat.

Tots els nostres formularis compten amb una casella de verificació o casella de selecció amb la següent fórmula, per a poder enviar la informació: “□ He llegit i accepto la Política de privacitat.”

+ USUARIS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Prestació dels serveis de tractament i rehabilitació d’addiccions toxicològiques.
  • Gestió administrativa d’aquests.
  • Control d’accés, estada i permanència en les nostres instal·lacions.
  • Informació d’activitats i d’esdeveniments, per mitjans electrònics, sempre que existeixi autorització expressa.
  • Contestar a les teves consultes, sol·licituds o peticions.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és el teu consentiment, l’execució d’un contracte i el compliment de les obligacions legals.

+ CLIENTS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Elaboració del pressupost i seguiment del mateix mitjançant comunicacions entre totes dues parts.
  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o d’esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que existeixi autorització expressa.
  • Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel Responsable.
  • Facturació.
  • Realitzar les transaccions que corresponguin.
  • Facturació i declaració dels impostos oportuns.
  • Gestions de control i recobrament.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és el teu consentiment, l’execució d’un contracte i el compliment de les obligacions legals.


+ PROVEÏDORS.

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Informació per mitjans electrònics, que versin sobre la teva sol·licitud.
  • Informació comercial o d’esdeveniments per mitjans electrònics, sempre que existeixi autorització expressa.
  • Gestionar els serveis administratius, de comunicacions i de logística realitzats pel Responsable.
  • Facturació.
  • Realitzar les transaccions que corresponguin.
  • Facturació i declaració dels impostos oportuns.
  • Gestions de control i recobrament.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és l’acceptació d’una relació contractual, o en defecte d’això el teu consentiment en contactar amb nosaltres o oferir-nos els seus productes per alguna via.

+ FAMILIARS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Contestar a les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestió interna administrativa i compliment legal d’aquesta.
  • Gestió d’assistència social del familiar usuari del servei en tractament.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és el teu consentiment.

+ SOCIS / VOLUNTARIS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Organització de les actuacions necessàries per a la consecució dels fins de la societat.
  • Gestió interna i compliment legal d’aquesta.
  • Convocatòria de juntes.
  • Realitzar les transaccions que corresponguin.
  • Declaració dels impostos oportuns.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és contractual, l’acceptació d’un contracte bé de compravenda d’accions o similar, o bé la participació en la constitució de la societat.

+ASSOCIATS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Organització de les actuacions necessàries per a la consecució dels fins de l’associació.
  • Gestió interna i compliment legal d’aquesta.
  • Convocatòria de juntes.
  • Realitzar les transaccions o el cobrament de quotes que corresponguin.
  • Declaració dels impostos oportuns.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal és contractual, l’acceptació del que es disposa en l’acta fundacional i en els estatuts de l’Associació.

+ CONTACTES XARXES SOCIALS

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Contestar a les teves consultes, sol·licituds o peticions.
  • Gestionar el servei sol·licitat, contestar la teva sol·licitud, o tramitar la teva petició.
  • Relacionar-nos amb tu i crear una comunitat de seguidors.

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

L’acceptació d’una relació contractual a l’entorn de la xarxa social que correspongui, i conforme a les seves polítiques de Privacitat:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

YouTube http://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.html

Twitter: http://www.twitterenespanol.net/privacy_policy.php

Durant quant temps mantindrem les dades personals?

Només podem consultar o donar de baixa les teves dades de forma restringida en tenir un perfil específic. Els tractarem tant temps com tu ens deixis seguint-nos, sent amics o donant-li a “m’agrada”, “seguir” o botons similars.

Qualsevol rectificació de les teves dades o restricció d’informació o de publicacions has de realitzar-la a través de la configuració del teu perfil o usuari en la pròpia xarxa social.

+ RRHH

Amb quines finalitats tractarem les teves dades personals?

  • Gestió de la relació laboral i de l’expedient del treballador.
  • Realitzar tots aquells tràmits administratius, fiscals i comptables necessaris per a complir amb els nostres compromisos contractuals, obligacions en matèria de normativa laboral, Seguretat Social, prevenció de riscos laborals, fiscal i comptable.
  • Gestió de pagament de nòmines mitjançant entitat financera.
  • Control horari a través del sistema de control d’accés mitjançant petjada/targeta (si es dóna el cas).
  • Gestió de les assegurances col·lectives / pla de pensions de l’entitat.
  • Realitzar actuacions formatives tant de formació bonificada com no bonifica

Quina és la legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades és l’execució del seu contracte laboral. El compliment de les obligacions legals pertinents. El consentiment de l’interessat.

– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Incloem dades personals de terceres persones?

No, com a norma general només tractem les dades que ens faciliten els titulars. Si ens aportes dades de tercers, deuràs amb caràcter previ, informar i sol·licitar el seu consentiment a aquestes persones, o en cas contrari ens eximeixes de qualsevol responsabilitat per l’incompliment d’aquest requisit.

I dades de menors?

No tractem dades de menors de 14 anys, per tant, abstente de facilitar-los si no tens aquesta edat

Realitzarem comunicacions per mitjans electrònics?

  • Només es realitzaran per a gestionar la teva sol·licitud, si és un dels mitjans de contacte que ens ha facilitat.
  • Si realitzem comunicacions comercials hauran estat prèvia i expressament autoritzades per tu.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Pots estar tranquil: Hem adoptat un nivell òptim de protecció de les Dades Personals que manegem, i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques a la nostra disposició, segons l’estat de la tecnologia, per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals.

En quina mesura s’automatitzarà la presa de decisions?

ABDEM no utilitza processos de presa de decisions totalment automatitzades per a entaular, desenvolupar o acabar una relació contractual amb l’usuari. En cas que usem aquests processos en un cas particular, et mantindrem informat i et comunicarem els teus drets referent a això si així ho prescriu la llei.

Tindrà lloc l’elaboració de perfils?

Amb la finalitat de poder oferir-te productes i/o serveis d’acord amb els teus interessos i millorar la teva experiència d’usuari, podrem elaborar un «perfil comercial» sobre la base de la informació facilitada. No obstant això, no es prendran decisions automatitzades sobre la base d’aquest perfil.

A quins destinataris es comunicaran les teves dades?

A les Societats que componen el grup ABDEM.

Les seves dades poden ser comunicats a entitats col·laboradores de ABDEM: Predif-IB, ASPAYM, Fundació Embat, Ela Balears i Refer Balears.

Les teves dades no se cediran a tercers, excepte obligació legal. En concret es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit, així com als encarregats del tractament necessaris per a l’execució de l’acord.

En cas de compra o pagament, si tries alguna aplicació, web, plataforma, targeta bancària, o algun altre servei en línia, les teves dades se cediran a aquesta plataforma o es tractaran en el seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.

En el cas que ens hagis donat el teu consentiment per al tractament del teu nom i imatges i altres informacions, relacionades amb l’activitat de ABDEM, es divulgaran en les diferents xarxes socials i pàgina web de ABDEM.

Transferències internacionals.

En cas de ser necessària la realització de transferències internacionals de dades per part de ABDEM, s’assegurarà que aquestes transferències són possibles de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades o qualsevol altre requisit establert per la normativa aplicable. A tals efectes, la companyia adoptarà els acords que siguin necessaris per a garantir un nivell de protecció de dades equivalent al previst en la normativa europea.

En cas de treballar en un sistema de carpetes compartides en aplicacions tipus Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Amazon, Apple, HubSpot, etc…es realitzarà una transferència internacional als Estats Units sota l’habilitació de l’article 49.c) del Reglament General de Protecció de Dades o qualsevol altre mecanisme que garanteixi un nivell de protecció de dades equivalent al previst en la normativa europea.

Quins Drets tens?

  • A saber si estem tractant les teves dades o no.
  • A accedir a les teves dades personals.
  • A sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
  • A sol·licitar la supressió de les teves dades si ja no són necessaris per als fins per als quals van ser recollits o si ens retires el consentiment atorgat.
  • A sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en alguns supòsits, i en aquest cas només els conservarem d’acord amb la normativa vigent.
  • A portar les teves dades, que et seran facilitats en un format estructurat, d’ús comú o lectura mecànica. Si ho prefereixes, els hi podem enviar al nou responsable que ens designis. Només és vàlid en determinats suposats.
  • A presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si creus que no t’hem atès correctament.
  • A revocar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual hagis consentit, en qualsevol moment.

Si modifiques alguna dada, t’agraïm que ens el comuniquis per a mantenir-los actualitzats.

Vols un formulari per a l’exercici de Drets?

  • Tenim formularis per a l’exercici dels teus drets, demana’ns-els per email o si ho prefereixes, pots usar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
  • Aquests formularis han d’anar signats electrònicament o ser acompanyats de fotocòpia del DNI.
  • Si et representa algú, has d’adjuntar-nos còpia del seu DNI, o que el signi amb la seva signatura electrònica..
  • Els formularis poden ser presentats presencialment, enviats per carta o per mail en l’adreça del Responsable a l’inici d’aquest text.

Tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, en el cas que consideris que no s’ha atès convenientment la sol·licitud dels teus drets.

El termini màxim per a resoldre per ABDEM, és d’un mes, a comptar des de l’efectiva recepció de la teva sol·licitud per part nostra.

Tens dret a revocar en qualsevol moment el consentiment per a qualsevol dels tractaments per als quals l’has atorgat.

Tractem cookies?

Si usem un altre tipus de cookies que no siguin les necessàries, podràs consultar la política de cookies en l’enllaç corresponent des de l’inici de la nostra web.

Durant quant temps mantindrem les teves dades personals?

  • Les dades personals seran mantinguts mentre segueixis vinculat amb nosaltres.
  • Una vegada et desvinculis, les dades personals tractats en cada finalitat es mantindran durant els terminis legalment previstos, inclòs el termini en el qual un jutge o tribunal els pugui requerir atenent el termini de prescripció d’accions judicials.
  • Les dades tractades es mantindran en tant no expirin els terminis legals al·ludits anteriorment, si hi hagués obligació legal de manteniment, o de no existir aquest termini legal, fins que l’interessat sol·liciti la seva supressió o arrebossat el consentiment atorgat.
  • Mantindrem tota la informació i comunicacions relatives a la teva compra o a la prestació del nostre servei, mentre durin les garanties dels productes o serveis, per a atendre possibles reclamacions.

 

Redimensionar fuente
Modo contraste